Política de Privacidade

1. Quem somos

O Johnny Bigode Gastrobar é um estabelecimento gastronômico localizado na R. da República, 2083 — Centro, Amambai/MS, CEP 79990-000. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos nossos clientes e visitantes do nosso site.

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para nosso WhatsApp: (67) 99244-1000.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage conosco:

• Nome e telefone — ao fazer uma reserva pelo WhatsApp ou formulário de contato.
• Dados de navegação — ao acessar nosso site, podemos coletar informações como tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, de forma anônima.
• Dados de pedido — ao realizar um pedido pelo nosso sistema de delivery, os dados são processados pela plataforma parceira (Brendi) e sujeitos à política de privacidade dela.
• Interações em redes sociais — comentários, mensagens diretas ou marcações no nosso perfil do Instagram (@johnnybigodegastrobar).

3. Como usamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para:

• Confirmar e gerenciar reservas de mesa.
• Processar e entregar pedidos de delivery.
• Responder dúvidas e solicitações via WhatsApp ou Instagram.
• Enviar informações sobre promoções, shows e novidades — somente mediante consentimento.
• Melhorar a experiência de navegação no nosso site.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Plataforma de delivery — ao realizar um pedido, seus dados são processados pela Brendi (pedido.brendi.com.br), que possui sua própria política de privacidade.
• WhatsApp Business — mensagens trocadas via WhatsApp estão sujeitas à política de privacidade da Meta Platforms.
• Obrigações legais — quando exigido por lei ou por autoridade competente.

5. Cookies e rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies de sessão para garantir o funcionamento correto das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Dados de reserva e contato são mantidos apenas pelo tempo necessário para a prestação do serviço.

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar se tratamos dados seus.
• Solicitar acesso aos dados que possuímos sobre você.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados.
• Revogar o consentimento para recebimento de comunicações.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (67) 99244-1000 ou pelo Instagram @johnnybigodegastrobar.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para plataformas externas (WhatsApp, Instagram, Google Maps, Brendi). O Johnny Bigode Gastrobar não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas plataformas, e recomendamos que você leia as políticas de cada uma delas.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização.

O uso continuado do site ou dos nossos serviços após alterações indica a sua aceitação da política atualizada.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos:

• 📞 WhatsApp: (67) 99244-1000
• 📸 Instagram: @johnnybigodegastrobar
• 📍 R. da República, 2083 — Centro, Amambai/MS